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Como apagar seu dispositivo Apple, antes de vender ou doar a alguém?

  • 29 mai 2017
  • 2 min de leitura
  • Equipe iTelas
Como apagar seu dispositivo Apple, antes de vender ou doar a alguém?

Em nossa loja somos perguntados frequentemente sobre como apagar com segurança um iPad ou iPhone para que o mesmo seja repassado apara frente. Quer para ser vendido, ou cedido para um parente ou amigo.

Este procedimento é um item de segurança imprescindível se você esta vendendo seu iDevice a um estranho, mas também é Importante ressaltar, que mesmo ao passar seu aparelho para um amigo ou parente, é muito útil apagar o mesmo, e possibilitar que o novo usuário tenha um aparelho em branco, pronto para ser ativado, quando começar a usar e transferir seus dados.

IMPORTANTE: é essencial, que antes de qualquer passo a seguir, você efetue um backup seguro de seus dados, não há maneira de reverter o apagamento completo do aparelho. Você pode saber mais sobre como fazer o backup, neste artigo.

1- Se você tem um Apple Watch pareado a seu iphone, primeiro remova ele, através do aplicativo Apple Watch 

2 – Efetue um backup de seu aparelho através do iTunes ou iCloud, esta etapa é vital se você esta migrando para um novo aparelho, ou carregar informações em outro dispositivo. 

3 – Vá em Ajustes  iCloud  Finalizar sessão. Será necessária sua ID Apple e senha. Siga todos os avisos. Não se preocupe com os dados, eles permaneceram na nuvem. 

4- Agora você esta pronto para apagar seu aparelho. Novamente no aplicativo ajustes, vá em Geral → reset  apagar todo conteúdo e ajustes. Será necessário confirmar a senha do aparelho. 

5- se for selecionando o código de restrições, você precisará entrar ele neste momento. E após clique apagar. 

6- Caso não saiba o código de restrições, ainda é possível apagar completamente o aparelho, mas neste caso será necessário utilizar um computador com iTunes instalado e colocar o dispositivo em modo DFU. Pode seguir estas instruções.

7- Está pronto! Após a conclusão você será apresentado à tela de inicio de ativação, que deve ser preenchido com as informações do novo proprietário.

Mas isto já é informação para um novo post!

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O que dizem no Google
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O resumo das avaliações

Em 611 avaliações no Google (nota 4,8), os clientes da iTelas destacam de forma recorrente o atendimento atencioso e próximo — a Letícia é citada nominalmente em vários relatos — a agilidade na entrega e a qualidade técnica do reparo. Aparecem com frequência as palavras confiança, transparência no diagnóstico e honestidade no orçamento, além do serviço de leva-e-traz que facilita a vida de quem depende do aparelho no dia a dia.

  • Juliano L. Avaliação no Google

    “Sempre refiro aos serviços da equipe do iTelas, sempre prefeitos no atendimento rapidez no serviço, excelência no resultado além de oferecer serviço de leva e traz direto da sua residência. Tenho vários produtos Apple e eles sempre serão…”

  • Lucas D. Avaliação no Google

    “Serviço de Excelente qualidade, já é minha segunda experiência com eles e nunca decepcionam, a primeira foi a troca de uma bateria do iphone 12 pro da minha namorada e o segundo a tampa traseira do meu iphone 14 ficou excelente as fotos…”

  • Jamily N. Avaliação no Google

    “Cara que lugar incrível! Meu iPad quebrou a tela e o conserto foi o máximo! Tanto valor quanto a entrega e atendimento! Acredito que só pelas imagens vc consegue ter uma noção da minha alegria e satisfação! O iPad veio impecável, lindo e o…”

  • Juliana B. Avaliação no Google

    “Atendimento impecável! Funcionária Letícia super atenciosa, explicando cada detalhe do processo de troca de tela do aparelho, me deixando super tranquila para entregar e confiar meu aparelho. Além do serviço ter sido muito bom e entregue…”

  • Grasieli B. Avaliação no Google

    “Muito bem atendida desde das informações até orçamento. Uma empresa que me passou confiança, tanto no reparo quanto no diagnóstico. Quero agradecer atenção da atendente Letícia e do Técnico Marcelo. Gente então eu super recomendo podem…”

  • Joaquim P. Avaliação no Google

    “Equipe honesta e atendimento de excelência, recomendo, trabalham com toda a linha Apple, excelente para quem procura reparos além dos iPhones, que em grande parte da concorrência, não são feitos reparos em iPads ou Apple Watches.”

  • Augusto B. Avaliação no Google

    “Ótimo atendimento, ágil e atencioso”

  • aderlan g. Avaliação no Google

    “Agradeço a pessoa do Marcelo pelo atendimento. Fui na loja com Meu iPhone com a bateria estufada. Ele prontamente me atendeu. E fez na hora o serviço com total transparência.”

  • Elaine M. Avaliação no Google

    “Atendimento excelente desde o primeiro contato. Letícia foi espetacular, explicou tudo com muita clareza e cordialidade. Indico para quem precisar, vale muito a pena.”

  • Vitória T. Avaliação no Google

    “Atendimento e serviços excelentes”

  • Cláudia S. Avaliação no Google

    “Serviço perfeito.”

  • Ana L. Avaliação no Google

    “Excelente serviço e atendimento! Tive um problema com a bateria do meu smartphone, que já não estava funcionando devidamente e foi feita a troca com sucesso. Os produtos também são de qualidade e originais. Agradeço por terem sido tão…”

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